育汇优选支付方式说明
生效日期:2025年4月16日
一、在线支付
平台支付
用户下单后进入“我的订单”页面,点击“立即支付”跳转至支付页面,支持支付宝、微信、银联在线等主流支付方式,支付成功后订单实时生效。
部分场景(如企业采购)支持企业网银支付,需通过企业账户完成认证并绑定对公银行卡。
第三方支付平台
支持支付宝、快钱、财付通等第三方渠道,用户可选择信用卡快捷支付(无需开通网银)或储蓄卡支付。
信用卡快捷支付需输入卡号、有效期及手机动态验证码,10秒内完成支付且实时到账。
二、线下汇款
银行转账
用户可在支付页面选择“线下汇款”,系统生成21位唯一汇款识别码,需在7日内通过银行柜台、网银或ATM完成转账。
转账时需在备注栏填写识别码,跨行汇款到账时间为1-5个工作日(具体以银行实际到账为准)。
货到付款
支持现金或扫码支付,由合作快递公司(如顺丰、京东物流)配送时代收货款。
若选择货到付款,需确保收货地址在平台服务覆盖范围内。
三、其他支付方式
代金券与积分抵扣
用户可在支付页面使用账户余额、积分或平台发放的代金券(如运费券、满减券)抵扣部分金额。
代金券适用范围以券面说明为准,部分商品(如特价促销品)不可叠加使用。
企业批量支付
企业用户可申请开通“对公支付通道”,支持批量订单合并支付及电子发票统一开具。
四、注意事项
支付凭证管理
支付成功后自动生成电子凭证,可在“我的订单-支付记录”中查询交易流水号、支付时间及金额。
线下汇款需保留银行转账回执,若3个工作日内未到账,需提交汇款识别码及转账凭证至客服处理。
异常处理
支付失败时,系统自动释放订单库存,用户需重新提交支付请求。
重复扣款或金额错误,可通过客服热线400-0315-181转2申请人工核查并原路退款。
注:支付方式以订单页面实际展示为准,部分服务(如跨境交易)需额外签署协议。